FŐOLDAL  |    KOMMUNIKÁCIÓ, PUBLIKÁCIÓK  |   EGYÉB  |   KAPCSOLAT

PUBLIKÁCIÓK (best of)

KÖNYV

Herendy Csilla (szerk.)
Önkormányzatok Online. A felhasználóbarát weboldalaktól a webkettes jelenlétig
E-Government Alapítvány a Közigazgatás Modernizációjáért, Budapest, 2011.


Herendy Csilla - Kornhoffer Tünde - Németh Ildikó
e-Ügyfélképzés. Útmutató elektronikus szolgáltatások használatához.
E-Government Alapítvány a Közigazgatás Modernizációjáért, Budapest, 2009.

Herendy Csilla - Murányi Péter
Településmarketing az információs társadalomban.
E-Government Alapítvány a Közigazgatás Modernizációjáért, Budapest, 2008.

ÖNÁLLÓ TANULMÁNYOK

Herendy Csilla
A kereső, a dokumentumok és a user. A szemantikus web egy lehetséges nézőpontja.
Médiakutató, 2010/1. In print.

Herendy Csilla
Weboldal-fejlesztés: innovatív és hagyományos módszerek II.
Médiakutató, Budapest, 2009/I.

Weboldal-fejlesztés: innovatív és hagyományos módszerek I.
Médiakutató, Budapest, 2008/IV.

Absztrakt
A weboldalak tesztelése a fejlesztés korai szakaszában jóval költséghatékonyabb, mint a későbbi, negatív visszajelzések kapcsán történő alakítgatásuk, újratervezésük. Kérdés azonban, hogy a weboldalak készítésekor pontosan mikor és milyen módszerekkel érdemes tesztelni azokat. Az alábbi írásban mindenekelőtt áttekintést nyújtok a weboldalak tervezésének egy lehetséges és ideálisnak mondható folyamatáról, majd bemutatom, hogy hol, milyen fázisokban alkalmazhatók a különböző hagyományos, illetve innovatív tesztelési módszerek. Az utóbbiak közül részletesen foglalkozom a tekintetkövetéses és az online fókuszcsoportos vizsgálattal: egyrészt ezek elméleti alapjaival, másrészt gyakorlati alkalmazhatóságukkal, amelyet magam is kipróbáltam a magyarorszag.hu oldal tesztelése során.

Herendy Csilla
Tekintetkövetéses vizsgálat és online fókuszcsoportos kutatás a magyarorszag.hu oldalon.
Jel-kép, Budapest, 2007.

TANULMÁNY - TÁRSSZERZŐ

Fehér Katalin - Herendy Csilla
Tesztelj korán, tesztelj gyakran!
In: Kreatív 2009. szeptember

KONFERENCIA-KIADVÁNYBAN MEGJELENT SZÖVEG

Csilla Herendy
How to Research People's First Impressions of Websites?
Eye-tracking as a Usability Inspection Method and Online Focus Group Research.
In: Software Services for e-Business and e-Society.
Springer, Berlin, 2009.

Abstract
The visual surface of the Hungarian governmental portal - magyarorszag.hu - was inspected in 2007 with two different inspection methods: Eye tacking research and Online focus group research. Both methods help to understand and to chart not only the usability of different websites but also the affective imp ressions associated with the websites. In this study, an Experimental and a Control-group were tested to assess the usability of the site and the emotional re actions to it. The results reveal that the Hungarian government website is too complicated, dull and difficult to apprehend at a glance.

(Herendy Csilla ©)